有意者请先将简历发至 queenie.chen@magicwifi.com.cn,邮件主题请注明所申请岗位的名称。招聘职位如下:


  • 用户运营经理(深圳)招聘人数:1个

    岗位职责

    1、负责APP的用户运营,制定运营目标,针对不同的用户设计并落地项目,提升留存和活跃;
    2、通过专题活动、服务等运营手段达成对用户的激活、互动、好评,提升用户满意度;
    3、配合产品推广,利用各种渠道向产品导流;
    4、负责种子用户的建立,通过各种方式,负责种子用户的拉新、留存、活跃;
    5、监控、整理和分析用户需求,竞品分析,推动产品完善。

    任职资格

    1、4年以上互联网产品工作经验,1年以上涉及互联网用户运营经验;
    2、脑洞大,有较强的策划能力;
    3、有较好的同理心和分析能力,能够从用户行为深挖用户潜在需求;
    4、对推广渠道及新媒体有深入了解和把握;
    5、执行力、推动力强,良好的沟通协调能力和团队合作精神。

  • 客服专员(深圳)招聘人数:1个

    岗位职责

    1、负责电话和QQ在线的客户接待、业务咨询、信息查询及疑难问题的解答工作;
    2、负责受理客户的投诉,耐心倾听客户诉求,并积极有效地帮助客户解决问题;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高用户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、收集并分析客户数据,及时向公司反馈客户的需求、意见及建议。

    任职资格

    1、年龄20-30岁,有电话客服经验优先;
    2、普通话标准,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
    3、性格开朗,有上进心,充满激情,对客服工作有较高的热情。

  • 项目运营专员(东莞、广西、贵州、江西、江苏、深圳)招聘人数:6个

    岗位职责

    1、负责所属区域内厂园WiFi项目的网络巡检及设备日常维护,确保设备离线率在公司规定的标准范围内;
    2、负责所属区域内厂园WiFi项目网络的优化与升级,并根据厂园的人员变化的具体情况进行宣传推广;
    3、协助所属区域项目经理在厂园WiFi建设过程中对设备的基本配置和上线调测;
    4、按项目运营经理的计划做好项目运营;
    5、负责处理用户投诉与客情关系维护;
    6、负责所属区域内项目网络维护工作。

    任职资格

    1、计算机、通信、电子工程、软件工程、自动化等计算机相关专业;
    2、了解主流网络厂商产品,如cisco、华为、H3C、烽火等;
    3、熟悉linux基本操作指令,能熟练运用常用命令;
    4、熟悉网络通信基本原理及相关协议,对WLAN基本知识有一定的了解和认知;
    5、良好的文档处理能力,能够将工作内容文档化;
    6、良好的人际沟通能力和团队合作意识,有较强的条理性,具备良好的文字表达能力;
    7、学习能力强,能够根据工作需要自主学习新知识;
    8、通过网络认证者优先;
    9、具备一定的网络维护工作经验者优先。

  • wifi商务拓展经理(全国)招聘人数:若干

    岗位职责

    1、负责拓展厂园(大型制造业)、校园的免费WiFi业务;
    2、负责整合区域内市场资源,为公司引入更多的WiFi业务合作伙伴;
    3、负责落实拓展项目的宽带情况,负责和运营商洽谈具体合作方式。推动运营商宽带落实情况,积极促成项目尽快上线。

    任职资格

    1、本科及以上学历, 2年以上移动互联网商业化产品设计经验,有商业WiFi产品经验者优先;
    2、优秀的逻辑分析能力,出色的学习能力,拥有LBS社交、O2O等跨界产品经验者优先;
    3、熟悉并热爱移动互联网,灵活有想法,有较强的学习和领悟能力,乐意打磨产品细节;
    4、具备较强的跨团队沟通、协调能力、分析与解决问题的能力,拥有强烈的责任心和团队合作精神。