1、负责APP的用户运营，制定运营目标，针对不同的用户设计并落地项目，提升留存和活跃；
2、通过专题活动、服务等运营手段达成对用户的激活、互动、好评，提升用户满意度；
3、配合产品推广，利用各种渠道向产品导流；
4、负责种子用户的建立，通过各种方式，负责种子用户的拉新、留存、活跃；
5、监控、整理和分析用户需求，竞品分析，推动产品完善。

1、4年以上互联网产品工作经验，1年以上涉及互联网用户运营经验；
2、脑洞大，有较强的策划能力；
3、有较好的同理心和分析能力，能够从用户行为深挖用户潜在需求；
4、对推广渠道及新媒体有深入了解和把握；
5、执行力、推动力强，良好的沟通协调能力和团队合作精神。

1、负责电话和QQ在线的客户接待、业务咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2、负责受理客户的投诉，耐心倾听客户诉求，并积极有效地帮助客户解决问题；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高用户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、收集并分析客户数据，及时向公司反馈客户的需求、意见及建议。

1、年龄20-30岁，有电话客服经验优先；
2、普通话标准，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、性格开朗，有上进心，充满激情，对客服工作有较高的热情。

1、负责所属区域内厂园WiFi项目的网络巡检及设备日常维护，确保设备离线率在公司规定的标准范围内；
2、负责所属区域内厂园WiFi项目网络的优化与升级，并根据厂园的人员变化的具体情况进行宣传推广；
3、协助所属区域项目经理在厂园WiFi建设过程中对设备的基本配置和上线调测；
4、按项目运营经理的计划做好项目运营；
5､负责处理用户投诉与客情关系维护；
6､负责所属区域内项目网络维护工作。

1、计算机、通信、电子工程、软件工程、自动化等计算机相关专业；
2、了解主流网络厂商产品，如cisco、华为、H3C、烽火等；
3、熟悉linux基本操作指令，能熟练运用常用命令；
4、熟悉网络通信基本原理及相关协议，对WLAN基本知识有一定的了解和认知；
5、良好的文档处理能力，能够将工作内容文档化；
6、良好的人际沟通能力和团队合作意识，有较强的条理性，具备良好的文字表达能力；
7、学习能力强，能够根据工作需要自主学习新知识；
8、通过网络认证者优先；
9、具备一定的网络维护工作经验者优先。

1、负责拓展厂园（大型制造业）、校园的免费WiFi业务；
2、负责整合区域内市场资源，为公司引入更多的WiFi业务合作伙伴；
3、负责落实拓展项目的宽带情况，负责和运营商洽谈具体合作方式。推动运营商宽带落实情况，积极促成项目尽快上线。

1、本科及以上学历， 2年以上移动互联网商业化产品设计经验，有商业WiFi产品经验者优先；
2、优秀的逻辑分析能力，出色的学习能力，拥有LBS社交、O2O等跨界产品经验者优先；
3、熟悉并热爱移动互联网，灵活有想法，有较强的学习和领悟能力，乐意打磨产品细节；
4、具备较强的跨团队沟通、协调能力、分析与解决问题的能力，拥有强烈的责任心和团队合作精神。